En Twitter ¿respondes, mencionas o replicas? A priori puede parecer obvio hablar de la diferencia entre una ‘respuesta’ y una ‘mención’ en Twitter. Parece de perogrullo pero no lo es tanto porque cada una de ellas se comporta en base a unas reglas que conviene tener claras.

Twitter ofrece varias formas de ‘tuitear’:

Como ‘tuit’ básico: Escribes y envías un mensaje que automáticamente aparece en tu línea de tiempo (timeline) y en la linea de tiempo de todos tus seguidores (followers) que podrán leer dicho mensaje.

Como mención: Cuando el mensaje incluye el nombre de un usuario precedido de la arroba (@nombredeusuario) Twitter entiende que es una mención y lo muestra en el la linea de tiempo del remitente (o emisor), en la linea de tiempo de todos los seguidores del remitente y en la linea de menciones del destinatario (o receptor).

Como respuesta: Ahora bien, cuando el nombre del usuario (@nombredeusuario) se incluye al inicio del mensaje Twitter lo interpreta como una respuesta (reply) a otro “tuit” y por tanto el mensaje aparecerá en la linea de tiempo del remitente, en la linea de tiempo del destinatario y sólo en la linea de tiempo de los seguidores del remitente que también sean seguidores del destinatario.

Para evitar que una mención con el nombre de usuario al inicio del mensaje sea tratada como una respuesta, es necesario añadir cualquier carácter antes de la arroba (@). Como norma se utiliza el punto (.@nombredeusuario). De modo que el mensaje se mostrará en la linea de tiempo del remitente (o emisor), en la linea de tiempo de todos los seguidores del remitente y en la linea de menciones del destinatario (o receptor).

Esto también es aplicable cuando respondamos a un ‘tuit’ –utilizando la acción correspondiente–, de manera que todos nuestros seguidores, coincidentes o no con los del destinatario, podrán seguir dicha conversación. Eso sí, únicamente podrán seguirla a través de nuestras respuestas, puesto que las respuestas de nuestro destinatario sólo serán visibles en nuestra linea de tiempo, a no ser que “retuiteemos” cada una de las respuestas.

Nota: Aclarar que este comportamiento se cumple cuando utilizamos la propia aplicación de Twitter para gestionar nuestra cuenta. Si, por ejemplo, utilizas Tweetdeck, estas reglas se cumplen pero se pueden alterar desde el panel de configuración o “settings” activando la casilla “include @replies from your friends to others”, de forma que, en mi linea de tiempo, se mostrarán todas las respuestas que mis amigos (perfiles que sigo) realizan en otras conversaciones, siga yo o no al destinatario de dicha respuesta. Opción de configuración ciertamente interesante para desarrollar nuestra estrategia en Twitter y amplificar nuestra presencia (reputación), porque nos permite cotillear la actividad y las conversaciones que mantienen aquellos perfiles más relevantes que seguimos (sí, sí los gurús) y nos da la oportunidad de colarnos en sus conversaciones y, con educación, respeto y pidiendo permiso, participar en ellas.

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fuente: Twitter | ilustración: ©SpoonGraphics

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